في صُنّاع 3D نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأعلى مستوى من العناية، لضمان وصول منتجات الطباعة ثلاثية الأبعاد بحالة ممتازة.
نطاق الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات شحن معتمدة وموثوقة.
مدة تجهيز الطلب
نظرًا لطبيعة منتجات الطباعة ثلاثية الأبعاد، قد يستغرق تجهيز الطلب:
- من 1 إلى 3 أيام عمل للمنتجات الجاهزة
- من 3 إلى 7 أيام عمل للمنتجات المصممة أو المصنعة حسب الطلب
وسيتم إشعار العميل عند شحن الطلب برقم التتبع.
مدة التوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن، وعادة تكون:
- من 2 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن
قد تزيد المدة في المواسم أو العروض أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
رسوم الشحن
- يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب، وتظهر بشكل واضح قبل الدفع.
- قد يتم تقديم شحن مجاني في حال وجود عروض خاصة.
مسؤولية العنوان
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان صحيح وكامل.
- في حال تعذر التوصيل بسبب خطأ في العنوان أو عدم الرد على شركة الشحن، قد يتم فرض رسوم إعادة شحن إضافية.
الاستلام وفحص الطلب
يُفضل فحص الشحنة عند الاستلام، وفي حال وجود تلف ظاهر يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة مع تزويدنا بالصور اللازمة لاتخاذ الإجراء المناسب.
التأخير أو الظروف الطارئة
قد تحدث بعض حالات التأخير الخارجة عن إرادتنا مثل:
- ضغط شركات الشحن
- الظروف الجوية
- المواسم والعروض
وفي جميع الأحوال نحرص على متابعة الشحنة حتى تسليمها للعميل.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الشحن والتوصيل:
966530544822+
فريق خدمة العملاء في صُنّاع 3D جاهز لخدمتكم بكل احترافية.